دليل إجراءات عمل Work Procedures Manual

هذا الدليل هو مطلب أساسي لأي منشأة حيث أنه يوضح كيفية أداء العمل بالتفصيل وتحديد المسؤوليات والأطراف المعنية بالعمل، بالإضافة إلى ماذكر فهو دليل أساسي لضمان إستمرارية العمل اليومي والحفاظ على الجودة المطلوبة في كل عمل يقام داخل المنشأة.

بالطبع دليل إجراءات العمل ليس موحد في كل المنظمات ولكن غالباً مايتشابه النطاق الأساسي للمستند في كل المنشأت، ولذلك حرصنا على توفير قالب للدليل يحتوي على أساسيات الدليل وبطريقة طرح تفصيلية تخدم القارئ للدليل لفهم المكونات بشكل واضح وعملي.

ولدليل إجراءات العمل مسميات باللغة الإنجليزية كثيرة من أشهرها (Procedures Manual, Standard Operating Procedures, Work Instructions) والبعض يدمج سياسات الشركة مع الإجراءات لذلك قد تسمع بمسمى السياسات والإجراءات Policies & Procedures أو كما تختصر بـ P&P.

 

نصائح لإستخدام هذا القالب:

  1. استبدل معلوماتك بالكلمات الملونة باللون الأحمر
  2. النصوص الزرقاء  هي شروحات ونصوص إرشادية لتسهيل مهمتك لذلك بعد الإنتهاء من التعديل قم بمسحها
  3. بإمكانك إضافة شعار الشركة وذلك بالضغط مرتين (Double-Click) على لوقو “ورقي” ومن ثم إدراج صورة
  4. بإمكانك تعديل الترويسة (Page Footer) بأسفل صفحات القالب وذلك بالضغط مرتين (Double-Click) على نص الترويسة ومن ثم كتابة ماتريد ليظهر كترويسة في كل صفحات القالب

 

تحميل القالب:

تحميل القالب بالنسخة العربية: Procedure_001_A

تحميل القالب بالنسخة الإنجليزية: Procedure_001_E

 

معاينة سريعة للقالب:

إضغط على الصورة لمشاهدتها بحجم أكبر

Work_procedures_001_A_1 Work_procedures_001_A_2 Work_procedures_001_E_1 Work_procedures_001_E_2 Work_procedures_001_E_3

اكتب تعليقك